+7 495 726-8674
+7 495 999-3419
Корпорация  "ОЦЕНКА" независимая оценочная компания
Главная Контакты Карта сайта English version

Отчет об оценке оборудования - Часть 1 из 3



СОДЕРЖАНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ....... 3

1.1. Задание на оценку................... 3

1.2. Сведения о заказчике оценки и об оценщике......... 5

1.3. Основные факты и выводы.......................................8

1.4. Применяемые стандарты оценочной деятельности...... 8

2. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТОВ ОЦЕНКИ....................................... 8

2.1. Описание оцениваемого оборудования........................... 8

2.2. Краткий обзор рынка оцениваемого оборудования................ 14

3. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ..17

3.1. Базовые понятия оценки оборудования.............. 17

3.2. Технология оценки оборудования........................ 18

4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТОИМОСТИ ОБОРУДОВАНИЯ............. 23

4.1. Выбор подходов и методов оценки................................................. 23

4.2. Сравнительный подход.................................................................... 24

4.3. Определение итоговой величины стоимости................................ 42

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ................................. 29

ПРИЛОЖЕНИЯ...................................................................................... 30



1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ЗАДАНИЕ НА ОЦЕНКУ

Таблица 1. Задание на оценку.

Объекты оценки

1. Банкомат Diebold Opteva 520, № серийный 000000, № инвентарный 000.

2. Банкомат Diebold Opteva 520 № серийный 1111111, № инвентарный 111.

3. Банкомат Diebold Opteva 520 № серийный 2222222, № инвентарный 222.

4. Банкомат Diebold Opteva 760 № серийный 33333333, № инвентарный 333.

5. Банкомат Diebold Opteva 562 № серийный 444444444, № инвентарный 444.

Вид определяемой стоимости

Рыночная стоимость.

Цель оценки

Определение рыночной стоимости.

Задачи оценки (предполагаемое использование результатов оценки и связанные с этим ограничения)

Результаты оценки будут использованы при определении возможной цены продажи объектов оценки. Другое использование результатов оценки не предусматривается.

Имущественные права на объект оценки

Право собственности на объекты оценки, согласно заявлению заказчика оценки, принадлежит ЗАО Банк XXXX, адрес места нахождения: 000000, г. Москва, ул. Xxxxxxx, д. 0, стр. 1. ОГРН 0000000000000, дата присвоения ОГРН 00.00.0000.

Дата оценки

26 октября 2010 г.

Срок проведения оценки

25 октября 2010 г.– 29 октября 2010 года.

Допущения и ограничительные условия, использованные оценщиком при проведении оценки:

Отчет об оценке может использоваться лишь в полном объеме и лишь для указанного в нем предполагаемого использования. Ни Заказчик, ни Оценщик не могут использовать отчет об оценке иначе, чем это предусмотрено договором на оценку.

Предполагается, что вся информация, полученная от Заказчика и из других источников, является достоверной. Оценщик не может гарантировать абсолютную точность информации, предоставленной этими сторонами, поэтому указывает источник информации.

Оценщик не проводил каких-либо проверок в отношении права собственности, заявленного заказчиком оценки на объекты оценки. Оценщик предполагает, что право собственности на объекты оценки, указанное заказчиком, является достоверным. Объекты оценки считаются свободными от каких-либо претензий третьих лиц или ограничений в использовании, кроме оговоренных в отчете об оценке.

Оценщик предполагает отсутствие каких-либо скрытых фактов, влияющих на оценку. Оценщик не несет ответственности за наличие таких скрытых фактов, ни за необходимость выявления таковых.

Оценщик не проводил проверки работоспособности каждой функции оцениваемого оборудования, а опирался на утверждение заказчика оценки о том, что оцениваемое оборудование полностью работоспособно. При проведении оценки оценщик исходил из предположения, что эти данные заказчика о работоспособности оцениваемого оборудования верны.

От Оценщика не требуется появляться в суде или свидетельствовать иным способом по поводу произведенной оценки, иначе как по официальному вызову суда.

Мнение Оценщика относительно стоимости объекта оценки действительно только на дату оценки. Оценщик не принимает на себя никакой ответственности за изменение экономических, юридических и иных факторов, которые могут возникнуть после этой даты и повлиять на рыночную ситуацию, а, следовательно, и на рыночную стоимость объекта оценки. Соответственно, Оценщик не несет никаких обязательств по исправлению данного отчета об оценке, с тем, чтобы отразить такие события или изменяющиеся условия, происходящие после даты оценки.

Все чертежи, рисунки, фотографии, содержащиеся в настоящем отчете об оценке, призваны помочь пользователю отчета об оценке получить общее визуальное представление об объекте оценки. Пользователю не следует полагаться на эти чертежи, рисунки, фотографии в случае любого другого их использования.

Данный отчет об оценке представляет собой точку зрения Оценщика, без каких-либо гарантий с его стороны в отношении условий последующей реализации объекта оценки.



Сертификат оценки:

Настоящим Оценщик удостоверяет, что все факты, изложенные в Отчете, соответствуют действительности, произведенный анализ, высказанные мнения и полученные выводы ограничены только пределами оговоренных в отчете допущений и ограничений.

Оценщик не имеет ни в настоящем, ни в будущем какого-либо интереса в объекте, являющимся предметом Отчета, а также не имеет личной заинтересованности и предубеждения в отношении вовлеченных сторон.

Вознаграждение оценщика не зависит от результатов оценки или от каких-либо аспектов Отчета.

Ни одно лицо, кроме указанных в отчете, не оказывало значительного профессионального содействия в подготовке Отчета.

Задание на оценку не основывалось на требовании определения минимального, максимального, или заранее оговоренного результата.



1.2. СВЕДЕНИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ ОЦЕНКИ И ОБ ОЦЕНЩИКЕ

Таблица 2. Сведения о заказчике оценки и об оценщике.

Заказчик

ЗАО «Банк». Адрес местонахождения: г. Москва, ул. ХХХХХХХ, д. 0. ОГРН 000000000000, дата присвоения ОГРН 00.00.0000.

Оценщик

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «КОРПОРАЦИЯ «ОЦЕНКА»

Место нахождения: Г. Москва, ул. Б. Татарская, д. 35.

ОГРН 1037709029050, дата присвоения 01.04.2003.

В оценке принимали участие следующие оценщики:

1. ХХХХХХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХХХХ, член Общероссийской общественной организации «Российское общество оценщиков», включен в реестр оценщиков ХХ ХХХХ 2007 года за регистрационным номером ХХХХ, имеет диплом о профессиональной переподготовке ХХ № ХХХХ, выданный Московским международным институтом эконометрики, информатики, финансов и права ХХ ХХХХ 2003 года. Стаж работы в оценочной деятельности – с 2003 года, имеет полис обязательного страхования ответственности оценщика № 000000000/111/11-111 от 00.00.2009 выданный ОАО «РОСНО». Срок действия полиса страхования – до 31 октября 2010 года включительно.

Основание для проведения оценки

Договор на оказание услуг по оценке №000/00 от 00.10.2010.



1.3. ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ И ВЫВОДЫ

Общая информация, идентифицирующая объект оценки:

В настоящей работе оценивалась рыночная стоимость бывших в употреблении банкоматов. По состоянию на дату оценки оцениваемое оборудование находилось в банке XXXX по адресу 000000, г. Москва, ул. Xxxxxxx, д. 0, стр. 1.

Идентификация объектов оценки при осмотре проводилась по наименованиям моделей и заводской маркировке, а также по серийным и инвентарным номерам. Собранные идентификационные данные обобщены в следующей таблице:

Таблица 3. Общая информация, идентифицирующая объект оценки.

Наименование объекта

Фирма-производитель

Модель

Серийный номер

Инвентарный номер

Полная балансовая стоимость на дату оценки, руб.

Остаточная балансовая стоимость на дату оценки, руб.

Дата начала эксплуатации

1

Банкомат

Diebold

Opteva 520

000000

000

294 000,00

273 000,00

22.04.2010

2

Банкомат

Diebold

Opteva 520

1111111

111

313 000,00

306 000,00

11.11.2009

3

Банкомат

Diebold

Opteva 520

2222222

222

313 000,00

310 000,00

30.09.2010

4

Банкомат

Diebold

Opteva 760

33333333

333

1 000 000,00

1 000 000,00

30.09.2010

5

Банкомат

Diebold

Opteva 562

444444444

444

362 000,00

358 000,00

30.09.2010

Состав и качество оцениваемых прав:

Оценивается право собственности.

Существование права собственности на оцениваемое оборудование подтверждается бухгалтерской справкой Заказчика оценки.

Существующие зарегистрированные ограничения (обременения) права в отношении оцениваемого оборудования: не известны (предполагается отсутствие обременений)

Результаты оценки, полученные при применении различных подходов к оценке:

При проведении оценки применялся только сравнительный подход. Результаты, полученные при применении сравнительного подхода, приведены в таблице 9.

Проделанные в рамках каждого из примененных подходов расчеты, а также использованная для проведения оценки информация изложены далее в настоящем отчете.

Итоговая величина стоимости объекта оценки:

В результате согласования результатов, полученных при применении различных подходов к оценке, оценщик пришел к следующим выводам об итоговой величине стоимости объектов оценки:

Таблица 4. Результаты оценки.

Наименование объекта

Дата оценки

Рыночная стоимость (с НДС), руб.

Рыночная стоимость (без НДС), руб.

1

Банкомат Diebold Opteva 520, № серийный 000000, № инвентарный 000

26.10.2010

298 007

252 548

2

Банкомат Diebold Opteva 520 № серийный 1111111, № инвентарный 111

26.10.2010

278 781

236 255

3

Банкомат Diebold Opteva 520 № серийный 2222222, № инвентарный 222

26.10.2010

317 234

268 842

4

Банкомат Diebold Opteva 760 № серийный 33333333, № инвентарный 333

26.10.2010

1 256 963

1 065 223

5

Банкомат Diebold Opteva 562 № серийный 444444444, № инвентарный 444

26.10.2010

415 995

352 538

Генеральный директор ХХХХХХХХХ Х. Х.

___________________________

ООО «КОРПОРАЦИЯ «ОЦЕНКА»

Оценщик: ХХХХХХХХХ Х. Х.

___________________________

Печать



1.4. ПРИМЕНЯЕМЫЕ СТАНДАРТЫ ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Настоящая оценка проведена в соответствие с требованиями Федерального закона от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» в редакции, действующей на дату оценки [1].

При проведении оценки и составлении отчета об оценке применялись следующие стандарты оценочной деятельности:

1. Федеральный стандарт оценки "Общие понятия оценки, подходы к оценке и требования к проведению оценки (ФСО N1)", утвержденный приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 20 июля 2007 г. N 256 г.

2. Федеральный стандарт оценки "Цель оценки и виды стоимости (ФСО N2)", утвержденный приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 20 июля 2007 г. N 255

3. Федеральный стандарт оценки "Требования к отчету об оценке (ФСО N3)", утвержденный приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 20 июля 2007 г. N 254 г.

Вышеперечисленные стандарты используются, поскольку они являются обязательными для использования оценщиками при осуществлении оценочной деятельности на территории Российской Федерации.



2. ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТОВ ОЦЕНКИ

2.1. ОПИСАНИЕ ОЦЕНИВАЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ

В настоящем Отчете оценивается бывшее в употреблении банковское оборудование – банкоматы. Общее количество оборудования – пять единиц.

Оцениваемое оборудование представлено тремя типовыми моделями:

1. Банкомат Diebold Opteva 520, производства фирмы Diebold. Предназначен для выдачи наличных, купонов, билетов, осуществления денежных переводов, платежей, отображения баланса.

ОСОБЕННОСТИ:

Монитор:

Безопасность:

ХАРАКТЕРИСТИКИ:

Таблица 5. Комплектация банкомата Diebold Opteva 520.

Модуль

Код

Кол-во

Корпус банкомата с передней загрузкой

1520

1

Блок питания 200-240 В, 50/60 Гц

7004

1

Инструкция оператора на CD ROM

7000

1

Сейф UL291

0813

1

Одинарный механический комбинационный сейфовый замок

0850

1

Системный блок Р4, 3,0GHz, 512 MB RAM, устройство чтения/записи CD RW

0544

1

Флоппи дисковод 1,44 MB

0502

1

PCI адаптер Х25

0508

1

UPS (Источник бесперебойного питания)

0528

1

5-ти кассетный диспенсер (AFD)

0115

1

Денежная кассета, запираемая на защелку (AFD)

0155

10

Кассета сброса, запираемая на защелку (AFD)

0151

2

Чековый двухцветный графический термопринтер

0600

1

Журнальный графический термопринтер

0606

1

Считыватель штрих кодов

0350

1

Цветной монитор LCD 15"

0402

1

Металлическая клавиатура EPP4

0700

1

Русская раскладка клавиатуры

9539

1

Функциональная металлическая клавиатура

0720

1

Универсальный картридер (2-я дорожка чтение)

0316

1

Устройство возврата карт при сбое электропитания

0326

1

Клавиатура оператора

0750

1

Кабель питания

0004

1

2. Банкомат Diebold Opteva 760 предназначен для установки через стену. Отличительной особенностью банкомата является минимальная требуемая для установки толщина стены - 330 мм.

Модель 760 выполняет следующие операции:

· прием наличных с проверкой подлинности в режиме on-line (пачкой до 100 купюр или в конверте - модуль BNA);

· валютообмен;

· распечатка выписки;

· электронная обработка документов с помощью встроенного сканирующего устройства и процессора обработки изображений;

· выдача монет;

· обработка расчетной и сберегательной книжки.

Программное обеспечение предусматривает возможность покупюрной отбраковки банкнот или, по требованию банка, "ареста" фальшивых банкнот с помещением их в специальную диверт-кассету.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ:

ДИСПЕНСЕР AFD

Новый 5-кассетный диспенсер, Проверенная фрикционная технология, Отбраковка банкнот - покупюрная, Максимальный размер выдаваемой пачки - 50 банкнот, Скорость набора - до 7 банкнот в секунду, Диверт-кассета с отдельными емкостями для отбракованных и забытых банкнот, Возможна поставка 2-, 3-, 4- кассетных конфигураций.

ДИСПЛЕЙ

15.1" LCD дисплей позволяет создать максимально удобный для пользователя интерфейс, а также использовать все современные графические возможности компьютерной техники для проведения рекламных акций на банкоматах, Различные варианты исполнения дисплея: сенсорный экран, защита от подглядывания, специальное исполнение для защиты от засветки прямым солнечным светом.

ОБЩАЯ АРХИТЕКТУРА

Используется шина USB 2.0 для подключения всех модулей банкомата, что позволяет добавлять новые функциональные модули без лишних затрат.

СИСТЕМНЫЙ БЛОК

Intel Pentium-4 2.0 GHz, ОЗУ 256Мб, жесткий диск от 20 Гб, Ethernet адаптер,
Привод CD-RW в базовой комплектации.

ПРИНТЕРЫ

Термический принтер квитанций с возможностью двухцветной печати чека позволяет наиболее широко использовать банкомат для рекламных целей,
Предусмотрено устройство втягивания забытых клиентом чеков,
Термический журнальный принтер квитанций с возможностью выделения жирным шрифтом служебных статусов.

КАРТ-РИДЕР

Универсальный моторизованный для обслуживания магнитных и смарт-карт, Опционально-ручной погружной ридер для обслуживания магнитных и смарт-карт, Все карт-ридеры сертифицированы на соответствие EMV 4.0 Level 1.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Каждый модуль создавался с учетом требований безопасности, Специальные средства защиты от мошенничества предусмотрены в конструкции диспенсера и карт-ридера, Различные варианты сейфа: от UL-291 (класс 1 ГОСТ Р) до CEN3/CEN4 (класс 3 ГОСТ Р), Зеркала заднего обзора для клиентов, PIN-клавиатура, соответствующая требованиям TripleDES, Место для установки камеры, Охранные датчики в базовой спецификации.

ПАНЕЛЬ ОПЕРАТОРА (для банкоматов с тыловой загрузкой)

10.4” LCD цветной дисплей с опцией сенсорного экрана и полнофункциональная клавиатура с мышью облегчают обслуживание банкомата, установленного через стену. Наглядная, пошаговая видеоинструкция для обслуживающего персонала.

ДЕПОЗИТАРИЙ

Модуль приема наличных с проверкой их подлинности (модуль идентификации Giesecke&Devriendt, прием банкнот пачкой до 100 листов),
Модуль конвертного депозитария с интегрированной выдачей конверта. Используется одно окно для выдачи и депонирования конверта,
Интеллектуальный модуль депозитария (IDM) для обработки чеков.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Диспенсер монет на 4 номинала, Встроенный ридер штрих-кода позволяет облегчить процедуру ввода данных при реализации "коммунальных" платежей, Встроенный источник бесперебойного питания (УПС), Программируемые 3-цветные индикаторы устройств для привлечения внимания клиента, Широкие возможности использования мультимедиа (видео, аудио-сопровождение); разъем для наушников, Окраска корпуса банкомата в цвета клиента, Панель с подсветкой для размещения маркетинговой информации.

Таблица 6. Комплектация банкомата Diebold Opteva 760.

Описание

Кол-во

Код

Корпус банкомата с задней загрузкой

1

1760

Блок питания 200-240 В, 50/60 Гц

1

7004

Инструкция оператора на CD ROM

1

7000

Рамка для установки через стену

1

7120

Сейф UL291

1

0801

Устройство подогрева

1

7001

Одинарный механический комбинационный сейфовый замок

1

0850

Системный блок Р4, 2,4GHz, 256 MB RAM, устройство чтения/записи CD RW

1

0544

Флоппи дисковод 1,4 MB

1

0502

PCI адаптер Х25

1

0508

UPS (Источник безперебойного питания)

1

0528

5-ти кассетный диспенсер (AFD)

1

0115

Денежная кассета, запираемая на защелку (AFD)

10

0155

Кассета сброса, запираемая на защелку (AFD)

2

0151

Чековый двухцветный графический термопринтер

1

0600

Цветной монитор LCD 15"

1

0402

Металлическая клавиатура EPP4

1

0700

Русская раскладка клавиатуры

1

9539

Функциональная металлическая клавиатура

1

0720

Универсальный картридер (2-я дорожка чтение)

1

0316

Устройство возврата карт при сбое электропитания

1

0326

Устройство приема наличных денег

1

0223

Кассета для приема наличных денег

2

0225

Журнальный графический термопринтер

1

0606

Дисплей оператора

1

0430

Клавиатура оператора

1

0750

Кабель питания

1

0004

3. Банкомат Diebold Opteva 562 - уличный встраиваемый в стену терминал для выдачи наличных. Клиенты могут получать наличность и отчеты об операциях через отверстия в лицевой панели. Пополнение наличности и расходных материалов осуществляется с задней стороны банкомата, техническое обслуживание осуществляется как сзади, так и спереди.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ:

ДИСПЕНСЕР AFD

Новый 5-кассетный диспенсер. Проверенная фрикционная технология диспенсера. Диверт-кассета с отдельными емкостями для отбракованных и забытых банкнот.

МОНИТОР

15.1” LCD монитор привлекает внимание пользователя своими графическими возможностями, что повышает эффективность его использования в рекламных целях. Сенсорный экран может быть дополнен функциональной клавиатурой. Специальное антибликовое покрытие экрана.

ПРИНТЕРЫ

Впервые используются двухцветные графические термо-принтеры с высоким разрешением, позволяющий широко использовать банкомат при проведении маркетинговых акций.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Каждый модуль создавался с учетом требований безопасности. Специальная fraud-resistant конструкция диспенсера и карт-ридера, зеркала заднего обзора для клиентов, клавиатура с шифрованием EPP4, сигнализация, место для установки видеокамеры, разбрызгиватель чернил внутри кассеты в случае несанкционированного проникновения внутрь сейфа и др.

ПАНЕЛЬ ОПЕРАТОРА

10.4 LCD цветной монитор оператора с опцией сенсорного обеспечивает преимущество в осуществлении всего спектра диагностических и сервисных процедур. Дополнительно устанавливается полнофункциональная клавиатура с встроенной мышью.

ОБЩАЯ АРХИТЕКТУРА

Требуется минимальная площадь для установки при максимальной функциональности. Эргономичная панель приборов удобна для всех пользователей. Устанавливается через вестибюльную перегородку толщиной до 340 мм.

Таблица 7. Комплектация банкомата Diebold Opteva 562.

Описание

Кол-во

Код

Корпус банкомата с задней загрузкой

1

1562

Рамка для установки через стену

1

7120

Блок питания 200-240 В, 50/60 Гц

1

7004

Инструкция оператора на CD ROM

1

7000

Сейф UL291

1

0813

Устройство подогрева

1

7001

Одинарный механический комбинационный сейфовый замок

1

0850

Системный блок Р4, 3,0GHz, 512 MB RAM, устройство чтения/записи CD RW

1

0540

Флоппи дисковод 1,44 MB

1

0502

PCI адаптер Х25

1

0508

UPS (Источник безперебойного питания)

1

0528

5-ти кассетный диспенсер (AFD)

1

0115

Денежная кассета, запираемая на защелку (AFD)

10

0155

Кассета сброса, запираемая на защелку (AFD)

2

0151

Чековый двухцветный графический термопринтер

1

0600

Журнальный графический термопринтер

1

0606

Считыватель штрих кодов

1

0350

Цветной LCD дисплей 15"

1

0402

Металлическая клавиатура EPP4

1

0700

Русская раскладка клавиатуры

1

9539

Функциональная металлическая клавиатура

1

0720

Универсальный картридер (1,2,3-я дорожка чтение/запись)

1

0306

Устройство возврата карт при сбое электропитания

1

0326

Дисплей оператора

1

0430

Клавиатура оператора

1

0750

Кабель питания

1

0004

В процессе осмотра объектов, сотрудники Заказчика в присутствии специалистов Оценщика успешно произвели пробное включение и экспресс-тестирование каждого банкомата. Подробное тестирование работоспособности каждой функции оцениваемых банкоматов не проводилось. В дальнейшем при проведении оценки Оценщик исходил из предположения, что оцениваемое оборудование полностью исправно и работоспособно. Данное предположение сделано на основании утверждения Заказчика о полной работоспособности оцениваемых банкоматов, а также на основании успешного пробного включения и результатов визульного осмотра банкоматов специалистами Оценщика.

Для установления количественных и качественных характеристик объектов оценки оборудования, Оценщик использовал информацию из следующих документов:

1. Приложение 1 к Договору на оказание услуг по оценке №00/00 от 00.10.2010.

2. Справки заказчика оценки о балансовой стоимости объектов оценки.

3. Данные об отпускных ценах на банкоматы компании ООО «ДДДДД».

4. Справка ООО «ДДДДД» о нормативном сроке службы банкоматов.



2.3. КРАТКИЙ ОБЗОР РЫНКА ОЦЕНИВАЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Судя по результатам обзора «Банкоматы и платежные терминалы Центральной и Восточной Европы» (ATMs and Cash Dispensers Central and Eastern Europe), подготовленном британской компанией Retail Banking Research, финансовый кризис застал данный сегмент в России на «пике формы». Парк банкоматов в стране увеличился на 19 тыс. и достиг отметки 70,5 тыс. машин. Позади по этому показателю остались такие страны, как Франция, Германия, Испания и Великобритания. Безусловно, большая часть установок была произведена до начала кризиса. Однако, несмотря на то, что динамика роста инсталляционной базы в целом существенно снизилась, крупнейшие российские банки продолжают свое региональное развитие.

Особенно впечатляет прогресс, проделанный российскими кредитными организациями – еще в конце 2000 года в России было 4 тыс. банкоматов, а рынок по объему занимал лишь 13-е место в Европе. Зато сейчас, вслед за коллективным прорывом, индивидуальный приз получил еще и Сбербанк, признанный обладателем самой крупной в Европе сети банкоматов (17,5 тыс. единиц). В целом Сбербанк, Банк Москвы, Газпромбанк и ВТБ24 обеспечили треть всех установок банкоматов в России. По словам экспертов, в ближайшее время расстановка сил на рынке вряд ли изменится. Государственные банки имеют самые стабильные перспективы, кроме того, экспансию будут продолжать и крупные частные банки, также получившие поддержку в неблагоприятных экономических условиях.

В пятнадцати странах Центральной и Восточной Европы, которые попали под прицел Retail Banking Research, за год количество банкоматов выросло на 28%, в абсолютных значениях рекорд – 33,2 тыс. единиц. «Локомотивы» роста, помимо России, - Украина и Польша. К примеру, на Украине в прошлом году было установлено 5,6 тыс. новых банкоматов, из которых примерно половина – «дело рук» Приватбанка. Для контраста авторы обзора приводят цифры по рынку банкоматов Западной Европы, который в прошлом году прибавил лишь 3%. В целом по Европе, благодаря агрессивному развитию ее восточной части, показатель составил 9%.

Наращивание российскими кредитными организациями банкоматных сетей вполне логично, поскольку любовь россиян к наличности со временем ничуть не ослабевает. Согласно данным исследования компании NCR (занимается производством банкоматов и технологических решений для них), россияне по-прежнему склонны сначала «снимать» деньги в банкоматах, а уже затем расплачиваться ими за покупки. Таких среди респондентов оказалось более 60%. Это самый высокий показатель среди всех стран мира, в которых проводился опрос. Например, в Индии, Мексике, Китае, Бразилии и ЮАР чуть более половины граждан предпочитают наличные при расчетах, а в США и большинстве стран Европы таких от 35 до 45% населения.

Обзор NCR подтверждает и то, что почти 90% держателей «пластика» в России пользуются картами лишь как инструментом доступа к счету (в большинстве случаев в рамках зарплатных проектов), предпочитая сводить безналичные платежи к минимуму. При этом респонденты уверены, что такая форма расчетов позволяет им тщательнее контролировать расходы в условиях кризиса.

Эти факторы позволяют экспертам прогнозировать дальнейший рост парка банкоматов, тем более что сегодня в России на 1 млн. жителей приходится менее 500 таких устройств, в то время как в развитых странах показатель вдвое выше. Однако достижение этого показателя не позволит обеспечить европейский уровень доступности услуг банковской розницы, ведь необходимо учитывать и такие особенности России, как географическая протяженность и низкая плотность населения.

В настоящее время на рынках финансовых услуг развитых западных стран наметилась тенденция устанавливать на банкоматах системы воспроизведения звука и видео. Эти нововведения поддерживаются не только крупными американскими финансовыми институтами, как, например Bank of America, FleetBank, Wells Fargo и Bank One, но и небольшими банками.

Банкоматы, оборудованные аудиосистемами, кроме стандартных элементов управления имеют на передней панели аудиовход, через который клиенты, имея наушники, могут подключаться к ним. Для сохранения банковской тайны во время работы клиента с банкоматом предусмотрено затемнение монитора.

Первый банкомат, оборудованный по такой технологии в канадском Royal Bank, все еще находится в эксплуатации. Впоследствии были установлены аналогичные системы на 14 машинах, а в этом году планируется переоборудовать еще 250. Следует заметить, что за годы использования такая технология практически не изменилась, большей частью потому, что вскоре после ее внедрения Канадское агентство по стандартизации приступило к разработке стандартов для банковских машин и включило эту аудиосистему как один из компонентов.

Практика Royal Bank, а также других банков, внедривших у себя аналогичные технологии, показала, что использование аудиоуправления банкоматами помогает расширить спектр клиентов. Среди постоянных пользователей - также пожилые граждане, имеющие трудности при чтении информации с экрана, а также случайные клиенты (туристы или иммигранты), не умеющие читать по-английски (в данном случае), однако понимающие устную речь.

Кроме того, интегрированная в банкомат аудио-видео система открывает новые возможности применения банкоматов в качестве носителей коммерческой рекламы, способных транслировать полноценные рекламные видеоклипы. Их преимущества очевидны: кроме обычных поступлений от эксплуатации банкоматов, можно иметь не очень большой, однако стабильный доход от рекламной деятельности.

Правда, использование такой технологии все еще ограничено, поскольку некоторые банкиры опасаются, что показ клипов на мониторах банкоматов может иметь и обратный эффект. Безусловно, людей, которым и так уже надоела реклама, постоянно обрушивающаяся на них с телеэкрана, радиоэфира, билбордов и т.п., будут раздражать рекламные вставки, вклинивающиеся в информацию об их банковском счете.

Исследование отношения клиентов к рекламе в банкоматах, проведенное рекламным агентством Ogilvy & Mather no заказу производителя банковской техники Triton Systems Inc., должно было подтвердить или развеять это предубеждение. Компания должна была выяснить, не повлияет ли включение рекламных вставок в трансакцию на степень удовлетворения клиентов, а, следовательно, и на получаемые банком доходы.

Для проверки отношения людей к данной теме, фирма Ogilvy & Mather провела опрос почти 800 респондентов в восьми городах США на выходе из 19 заведений (из 17 продуктовых магазинов и 2 ресторанов ускоренного обслуживания), в которых были установлены банкоматы, демонстрирующие рекламные клипы. Результаты были просто потрясающими: из тех, кто воспользовался банкоматами, рекламную информацию запомнили 46%, а среди не совершавших трансакций (лишь проходили мимо) рекламная информация запомнилась 30% опрошенных. При этом, доля четко запомнивших рекламное сообщение составила, в среднем, 9%, а для одного рекламного ролика - даже 21%. Следует также отметить, что при использовании традиционных методов удачной считается реклама, если ее запомнили до 5% увидевших. Однако самым главным результатом исследования стало то, что 52% из общего числа участвовавших в опросе охарактеризовали свое отношение к рекламе в банкоматах как позитивное.

На российском рынке банкоматов ситуация несколько иная. Насыщение городской инфраструктуры банкоматами еще невысоко и поэтому рассматривать банкоматы как среду для размещения рекламы преждевременно.

Традиционно, плотность установки банкоматов достигает своего максимума в крупных финансовых центрах – прежде всего в Москве, а также в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и т.д.

Основным двигателем спроса на банковские автоматы является развитие рынка пластиковых карт. С ростом эмиссии пластиковых карточек растет и потребность в их обслуживании, в том числе и с помощью банкоматов.

Таким образом, дальнейшее развитие рынка пластиковых карт повлечет за собой повышение спроса со стороны банков на банковское оборудование, в том числе и на банкоматы, что в свою очередь может привести к повышению рыночных цен них.


Перейти к остальным частям отчета об оценке оборудования



© Корпорация "ОЦЕНКА"